Isporuka
Besplatna, sigurna i brza dostava na Vašu adresu.
Kupovina luksuzne garderobe podrazumeva i vrhunsku uslugu dostave.
Zato smo se potrudili da proces isporuke bude što jednostavniji i transparentniji za Vas.
1. Cena isporuke
Isporuka je potpuno BESPLATNA za sve porudžbine na teritoriji Republike Srbije, bez obzira na iznos ili broj poručenih artikala. Mi pokrivamo troškove logistike, Vi plaćate samo ono što želite da nosite.
Napomena: U slučaju da želite da zamenite artikal (npr. pogrešna veličina) ili vratite robu bez razloga, troškove transporta u tom slučaju snosi kupac.
2. Rok isporuke
Standardni rok isporuke je 2 do 5 radnih dana od trenutka potvrde porudžbine.
Porudžbine primljene radnim danima do 12h obrađujemo istog dana.
Porudžbine primljene vikendom ( petak posle 12h, subota, nedelja ) obrađuju se u ponedeljak.
Tokom praznika ili velikih akcija, rok može biti neznatno duži, o čemu ćemo Vas obavestiti.
3. Način isporuke (Post Express)
Za partnera u logistici odabrali smo Post Express ( kurirska služba Pošte Srbije ), zbog pouzdanosti i pokrivenosti cele teritorije.
Isporuka se vrši na adresu koju ste naveli u porudžbini.
Kuriri isporučuju pakete radnim danima u periodu od 08 do 19h.
Molimo Vas da obezbedite da u tom periodu na adresi bude punoletna osoba koja može preuzeti pošiljku.
Ako Vas kurir ne pronađe na adresi koju ste naveli, paket možete podići u Vašoj pošti narednih 5 dana.
4. Postupak preuzimanja i bezbednost
Vaša pošiljka je osigurana i pažljivo upakovana. Prilikom preuzimanja, imate pravo i obavezu da vizuelno pregledate paket pred kurirom.
Ako je sve u redu, potpišite adresnicu i preuzmite paket.
Ako je paket oštećen: Ukoliko primetite da je transportna kutija vidno pocepana, nagnječena ili otvorena, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite na email office@yachtingfashion.rs ili nas pozovite na telefon +381 64 647 84 07.
Mi ćemo rešiti problem sa kurirom i poslati Vam nov artikal u najkraćem roku.
5. Delimična isporuka
Ukoliko ste poručili više artikala, može se desiti da Vam stignu u odvojenim paketima ( npr. ako se nalaze u različitim magacinima/prodavnicama ).
O tome ćete biti unapred obavešteni, a Vi svakako ne snosite nikakve dodatne troškove.
