POLITIKA PRIVATNOSTI I ZAŠTITA PODATAKA

Vaša privatnost je za nas svetinja.U ime kompanije BI-ER d.o.o. (Yachting Fashion), obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Svesni smo da je poverenje osnova svakog odnosa, posebno kada je reč o online kupovini luksuznih dobara.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto su nam potrebni i kako ih štitimo, a sve u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo minimalnu količinu podataka koja je neophodna da bismo Vam kvalitetno pružili uslugu i isporučili robu.

To su sledeći osnovni podaci:

Ime i prezime

Adresa za isporuku ( Ulica, broj, mesto, poštanski broj )

Kontakt telefon ( neophodan kuriru za isporuku )

E-mail adresa ( za potvrdu porudžbine i komunikaciju )

Pored ovih podataka, naš sistem automatski prikuplja i tehničke podatke ( poput IP adrese ili vrste uređaja ) koji nam pomažu da poboljšamo funkcionalnost sajta i Vaše korisničko iskustvo ( npr. da sajt zapamti šta ste ubacili u korpu ).

2. Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

Realizacija porudžbine: 

Da bismo znali kome i gde da pošaljemo paket i kako bismo izdali validan račun.

Komunikacija: 

Da Vas obavestimo o statusu pošiljke ili rešimo eventualni problem.

Unapređenje usluge: 

Analiziramo koje stranice naši kupci posećuju kako bismo poboljšali ponudu.

Marketing (Opciono): 

Samo uz Vašu saglasnost, e-mail adresu možemo koristiti da Vas povremeno obavestimo o novim Paul & Shark kolekcijama, vestima ili ekskluzivnim popustima.

3. Ko ima pristup Vašim podacima?

BI-ER d.o.o. ne razmenjuje, ne prodaje i ne iznajmljuje Vaše podatke trećim licima.

Vaši podaci su dostupni samo:

Našim ovlašćenim zaposlenima:

Kojima su podaci nužni za obradu porudžbine.

Kurirskoj službi (Post Express): 

Kojima prosleđujemo samo Vaše ime, adresu i telefon, isključivo u svrhu isporuke paketa.

Državnim organima: 

Isključivo na osnovu zakonskog zahteva (npr. inspekcija).

Napomena o plaćanju: Ukoliko plaćate karticom, Vaše podatke obrađuje direktno banka na svojoj zaštićenoj stranici. Mi nemamo uvid u broj Vaše kartice, niti ga čuvamo.

4. Vaša prava i kontrola

Vi ste vlasnik svojih podataka.

U svakom trenutku imate pravo da:

Zatražite uvid u podatke koje čuvamo o Vama.

Zatražite ispravku netačnih podataka.

Zatražite brisanje svih Vaših podataka iz naše baze ( Pravo na zaborav ).

Da se odjavite sa naše mailing liste ( Newsletter-a ) jednim klikom na link "Odjava" u dnu svakog emaila.

Zahtev za brisanje ili izmenu podataka možete poslati na email: office@yachtingfashion.rs

Detaljniji Pravilnik o obradi ličnih podataka možete preuzeti OVDE